Ford está retirando más de 300,000 modelos Mustang Mach-E a nivel mundial debido a una falla que podría dejarlo bloqueado o potencialmente atrapado dentro del vehículo. Casi 200,000 están siendo retirados del mercado en los Estados Unidos.
Ford está retirando más de 300,000 modelos Mustang Mach-E
Si planeaba recoger su nuevo Mustang Mach-E, es posible que tenga que esperar un poco más. Ford les dijo a los concesionarios que detuvieran las ventas del SUV eléctrico hasta que haya una solución.
En el caso de una descarga inesperada de la batería de 12V, el pestillo electrónico de la puerta delantera puede no funcionar, lo que podría dejarlo atrapado afuera o, lo que es peor, dentro del vehículo.
Ford está recordando alrededor de 317,000 modelos Mustang Mach-E en los Estados Unidos y a nivel mundial, ya que funciona para resolver el problema. El modelo de recuerdo de los años del modelo 2021 a 2025. Ford dijo que no está al tanto de ningún informe de accidentes relacionados con la falla.
Pronto llegará una solución. Ford está trabajando en una actualización de software, que se espera que se despliegue en el tercer trimestre o en las próximas semanas. Hasta entonces, la venta de paradas permanecerá en su lugar.
Se espera que la actualización esté disponible para los propietarios actuales de Mach-E. Sin embargo, puede requerir una visita al concesionario en lugar de una fácil actualización de software OTA.
Cuando la solución de software esté disponible, Ford notificará a los propietarios por correo para programar una cita con su distribuidor local. Los distribuidores actualizarán las piezas afectadas, sin cargo
En los EE. UU., Ford está retirando 197,432 Modelo Mustang Mach-es años 2021 a 2025. En una carta a la NHTSA, Ford dijo que notificará a los propietarios por correo, a partir del 23 de junio.
Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-888-436-7332. El número de recuperación es 25S65. También puede llamar a la línea directa de NHTSA al 1-888-327-4236 o visitar www.nhtsa.gov para obtener más información.
El mes pasado, un portavoz de Ford confirmó con Elecrektrek que la compañía está aumentando los precios en los vehículos construidos en México, incluido el Mustang Mach-E. Los precios más altos impactan los vehículos enviados después de mayo, que se espera que lleguen a los concesionarios a fines de junio.
El portavoz explicó que los aumentos de precios son parte de las «acciones habituales de precios de mitad de año de Ford, combinadas con algunas tarifas que enfrentamos.
Ford todavía ofrece precios de los empleados en la mayoría de los modelos 2024 y 2025. Con el descuento, el 2025 Mustang Mach-E comienza en solo $ 36,005.
El mes pasado, Ford vendió 4,724 Mach-ES en los EE. UU., Un 11% más que en mayo de 2024. Durante los primeros cinco meses de 2025, Ford ha vendido 19,258 Mustang Mach-es en los EE. UU., Un aumento del 2.8% desde el mismo período del año pasado.
Fuente: Bloomberg, Foro de Mach-E
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